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title: "Glossário de SEO, sites e conversão"
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description: "Índice completo dos 75 termos do glossário da agência Lucas Ferraz SEO, com o link e o resumo de cada um."
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# Glossário de SEO, sites e conversão

Índice completo dos 75 termos do glossário da agência Lucas Ferraz SEO, com o link e o resumo de cada um.

## Termos do glossário (75)

- [AEO (Answer Engine Optimization)](https://lucasferrazseo.com/glossario/aeo-answer-engine-optimization/): AEO é a prática de fazer o site virar a resposta direta do Google e das IAs. Veja a diferença para o SEO, como aplicar e como medir.
- [Agente de IA](https://lucasferrazseo.com/glossario/agente-de-ia/): Agente de IA é o software que planeja e executa tarefas sozinho. Veja como funciona, exemplos, limites e o que muda para quem vende serviço.
- [AI Mode](https://lucasferrazseo.com/glossario/ai-mode/): AI Mode é a busca do Google com resposta de IA (Gemini). Veja como funciona, como acessar o Modo IA e como saber se sua empresa aparece.
- [AI Overviews](https://lucasferrazseo.com/glossario/ai-overviews/): AI Overviews é o resumo de IA no topo do Google. Veja como funciona, quanto reduz os cliques, como bloquear e o que fazer no site de serviço.
- [Alucinação de IA](https://lucasferrazseo.com/glossario/alucinacao-de-ia/): Alucinação de IA é a resposta falsa dada com segurança. Veja por que acontece, qual IA alucina menos e como evitar o erro sobre a sua empresa
- [Auditoria de SEO](https://lucasferrazseo.com/glossario/auditoria-de-seo/): Auditoria de SEO é a análise do site nos pilares técnico, on-page e off-page. Veja quando fazer, como ler o relatório e os 169 pontos conferidos.
- [Backlink](https://lucasferrazseo.com/glossario/backlink/): Backlink é o link de outro site apontando para o seu. Entenda o que é, por que importa e os riscos de comprar links em massa.
- [Busca local](https://lucasferrazseo.com/glossario/busca-local/): Busca local é a pesquisa por empresas perto de quem procura. Veja os três fatores do Google e as regras da área de cobertura do perfil.
- [Certificado SSL](https://lucasferrazseo.com/glossario/certificado-ssl/): Certificado SSL é o arquivo que ativa o HTTPS e o cadeado do site. Veja tipos, custo, validade e como o aviso do Chrome afeta seu formulário
- [Chain-of-thought (cadeia de pensamento)](https://lucasferrazseo.com/glossario/chain-of-thought/): Chain-of-thought é a técnica de fazer a IA escrever o raciocínio em etapas. Veja tipos, exemplo e o que muda nos modelos que já raciocinam.
- [Chunking](https://lucasferrazseo.com/glossario/chunking/): Chunking é a divisão do texto em pedaços que a IA busca antes de responder. Veja o tamanho ideal do chunk e como escrever cada parágrafo.
- [Citação por IA](https://lucasferrazseo.com/glossario/citacao-por-ia/): Citação por IA é a IA usar a página da sua empresa como fonte da resposta. Veja a diferença de menção, como a IA escolhe a fonte e como medir
- [Core Web Vitals](https://lucasferrazseo.com/glossario/core-web-vitals/): Core Web Vitals reúne LCP, INP e CLS, as métricas do Google de carregamento, resposta e estabilidade. Veja as faixas e como corrigir cada uma.
- [CTA (Chamada para Ação)](https://lucasferrazseo.com/glossario/cta/): CTA é o texto ou botão que diz o próximo passo ao visitante. Veja tipos, exemplos e como fazer um CTA que gera pedido de orçamento.
- [Dados de treinamento](https://lucasferrazseo.com/glossario/dados-de-treinamento/): Dados de treinamento são o material que ensina um modelo de IA. Como funcionam e como o robots.txt separa robôs de treino e de busca.
- [Design responsivo](https://lucasferrazseo.com/glossario/design-responsivo/): Design responsivo ajusta o site à tela do celular. Veja como funciona, a indexação mobile-first do Google e o que conferir antes do orçamento.
- [E-E-A-T](https://lucasferrazseo.com/glossario/e-e-a-t/): E-E-A-T é o critério do Google para avaliar quem escreve o conteúdo. Veja como mostrar isso na página de serviço, sem depender de YMYL pesado
- [Entidade](https://lucasferrazseo.com/glossario/entidade/): Entidade em SEO é a coisa real e única que o Google e as IAs reconhecem. Veja a diferença para palavra-chave e como a empresa vira uma.
- [Few-shot prompting](https://lucasferrazseo.com/glossario/few-shot/): Few-shot prompting é dar exemplos à IA no pedido. Quantos usar e como evitar que ela copie preço e prazo.
- [Fine-tuning](https://lucasferrazseo.com/glossario/fine-tuning/): Fine-tuning é o ajuste fino de um modelo de IA já treinado. Como funciona, a diferença para o RAG e quando vale a pena para uma empresa.
- [Fit](https://lucasferrazseo.com/glossario/fit/): Fit com o cliente é o encaixe entre o que a empresa entrega e o que o cliente precisa. Veja good fit e bad fit, ICP, PMF e como avaliar.
- [Funil de vendas](https://lucasferrazseo.com/glossario/funil-de-vendas/): Funil de vendas é o caminho do cliente até o orçamento fechado. Entenda as etapas e onde negócios pequenos perdem contato
- [GEO (Generative Engine Optimization)](https://lucasferrazseo.com/glossario/geo/): O que é GEO (Generative Engine Optimization), a diferença para o SEO, o que o Google diz de schema e llms.txt e como medir a citação em IA.
- [Google Perfil da Empresa](https://lucasferrazseo.com/glossario/google-perfil-da-empresa/): Google Perfil da Empresa é a ficha gratuita no Maps e na busca. Veja quem pode ter, o que o Google encerrou e como ela vira orçamento.
- [Google Search Console](https://lucasferrazseo.com/glossario/google-search-console/): Google Search Console mostra como o site aparece no Google. Entenda como usar os relatórios para encontrar problemas reais
- [Grafo de conhecimento](https://lucasferrazseo.com/glossario/grafo-de-conhecimento/): Grafo de conhecimento é a rede de entidades e relações que o Google e as IAs usam. Veja como funciona e como a empresa pequena entra nele.
- [Grounding](https://lucasferrazseo.com/glossario/grounding/): Grounding em IA é a resposta apoiada em páginas lidas na hora. Veja como funciona, a diferença para o RAG e qual robô liberar no seu site
- [ICP (Perfil de Cliente Ideal)](https://lucasferrazseo.com/glossario/icp/): ICP é o perfil de cliente que mais vale a pena atrair. Veja a diferença entre ICP e persona e como definir o seu, mesmo em negócio pequeno
- [Indexação](https://lucasferrazseo.com/glossario/indexacao/): Indexação é quando o Google guarda a página no índice e ela pode aparecer na busca. Veja os estados do Search Console e o que cada um custa.
- [Inteligência artificial](https://lucasferrazseo.com/glossario/inteligencia-artificial/): Inteligência artificial é a tecnologia que faz máquinas aprenderem com dados. Veja como funciona, os tipos, os limites e o que muda na empresa.
- [Intenção de busca](https://lucasferrazseo.com/glossario/intencao-de-busca/): Saiba o que é intenção de busca, os 5 tipos, a diferença para palavra-chave e qual página do site responde cada pesquisa do cliente.
- [Janela de contexto](https://lucasferrazseo.com/glossario/janela-de-contexto/): Janela de contexto é o limite de texto que a IA lê de uma vez. Veja o que entra, o tamanho em cada IA e por que um site inteiro não cabe
- [Landing Page](https://lucasferrazseo.com/glossario/landing-page/): Veja o que é landing page, seus tipos, os elementos essenciais, exemplos e quando uma empresa que vende por orçamento precisa de uma.
- [Lead](https://lucasferrazseo.com/glossario/lead/): O que é lead: o contato que pode virar cliente. Veja os tipos (MQL e SQL), como medir no site e quando ele está pronto para o orçamento.
- [Link interno](https://lucasferrazseo.com/glossario/link-interno/): Link interno liga páginas do mesmo site. Veja para que serve no Google, os 4 tipos e como levar o leitor do post ao pedido de orçamento.
- [LLM](https://lucasferrazseo.com/glossario/llm/): LLM é o modelo de linguagem do ChatGPT, do Gemini e do Claude. Como funciona, como é treinado, os riscos e o que muda para empresas.
- [LLM-as-judge](https://lucasferrazseo.com/glossario/llm-as-judge/): LLM as a judge é o uso de uma IA para avaliar a resposta de outra. Como funciona, os tipos, os vieses e quando confiar no veredito.
- [LLMO (Large Language Model Optimization)](https://lucasferrazseo.com/glossario/llmo/): LLMO é a otimização do site para ser citado pelo ChatGPT, Gemini e Claude. Veja a diferença para o SEO e o que exigir na proposta.
- [llms.txt](https://lucasferrazseo.com/glossario/llms-txt/): O llms.txt é um índice do site para IA. Veja o que é, se as IAs realmente leem o arquivo em 2026 e quando vale a pena ter no seu site.
- [Local pack (pacote local)](https://lucasferrazseo.com/glossario/local-pack/): Local pack é o bloco com mapa e empresas próximas no alto do Google. Veja os 3 fatores que decidem quem entra e o que muda nos pedidos.
- [MCP (Model Context Protocol)](https://lucasferrazseo.com/glossario/mcp-model-context-protocol/): MCP (Model Context Protocol) liga a IA a sistemas e sites. Veja como funciona, a diferença para API e o que muda para a sua empresa
- [Meta description](https://lucasferrazseo.com/glossario/meta-description/): Meta description é o texto sob o título do site no Google. Veja como escrever uma que convença o cliente a clicar e pedir orçamento
- [Meta tags](https://lucasferrazseo.com/glossario/meta-tags/): Meta tags são marcações no código que descrevem a página ao Google. Veja quais o Google usa, como a robots afeta a IA e como conferir.
- [Método das Duas Camadas](https://lucasferrazseo.com/glossario/metodo-das-duas-camadas/): O Método das Duas Camadas separa ser encontrado no Google de ser recomendado pela IA. Entenda as duas camadas e por onde começar
- [Método Fila Orgânica](https://lucasferrazseo.com/glossario/metodo-fila-organica/): O Método Fila Orgânica gere o SEO como fila de pedidos de orçamento. Veja as 5 etapas e como contar cada pedido no GA4 e no atendimento.
- [Método Raio de Confiança](https://lucasferrazseo.com/glossario/metodo-raio-de-confianca/): Método Raio de Confiança é o método de SEO local que consolida perfil, avaliações e páginas na região atendida antes de expandir a outra cidade.
- [Método Rodada de Citação](https://lucasferrazseo.com/glossario/metodo-rodada-de-citacao/): Método Rodada de Citação é o método de GEO que mede em rodadas se a IA cita sua empresa. Veja as etapas e a diferença da citação ABNT.
- [Método Rota do Orçamento](https://lucasferrazseo.com/glossario/metodo-rota-do-orcamento/): Método Rota do Orçamento organiza o site da pergunta de compra ao pedido de orçamento. Veja as 5 etapas e a diferença do orçamento de obra.
- [Migração de site](https://lucasferrazseo.com/glossario/migracao-de-site/): Migração de site é mover o site para outro domínio, servidor ou estrutura. Veja os 5 tipos, o passo a passo e como avisar o Google pelo sitemap.
- [Palavra-chave](https://lucasferrazseo.com/glossario/palavra-chave/): Palavra-chave é o termo que o cliente digita no Google. Veja os tipos, o que o Google diz sobre repetição e como escolher a do seu site.
- [People Also Ask](https://lucasferrazseo.com/glossario/people-also-ask/): People Also Ask é o quadro de perguntas do Google. Veja como funciona, a relação com AI Overviews e como a página de serviço responde nele.
- [Persona](https://lucasferrazseo.com/glossario/persona/): Persona é o retrato do cliente ideal. Diferença para público-alvo, como criar com entrevistas, tipos, persona negativa e o que muda no Google.
- [Placar de citação](https://lucasferrazseo.com/glossario/placar-de-citacao/): O Placar de Citação mede em quantas de 12 respostas de IA a sua empresa é recomendada e como ele difere do share of citation. Veja o cálculo.
- [PLN (processamento de linguagem natural)](https://lucasferrazseo.com/glossario/pln-processamento-de-linguagem-natural/): PLN, ou processamento de linguagem natural, é a área da IA que faz máquinas entenderem texto e fala. Veja as etapas, as técnicas e o BERT.
- [Primeira dobra](https://lucasferrazseo.com/glossario/primeira-dobra/): Primeira dobra é a parte do site visível sem rolar. Veja o que colocar nela, como ela afeta o SEO e o LCP e como testar no celular.
- [Prompt chaining (encadeamento de prompts)](https://lucasferrazseo.com/glossario/encadeamento-de-prompts/): Prompt chaining é dividir uma tarefa da IA em pedidos encadeados. Veja como usar, a diferença para chain of thought e a pergunta de aperto
- [Prompt de sistema (system prompt)](https://lucasferrazseo.com/glossario/prompt-de-sistema/): System prompt, ou prompt de sistema, é a instrução que a empresa dá à IA antes da conversa. Veja a diferença para o prompt do usuário.
- [Público-alvo](https://lucasferrazseo.com/glossario/publico-alvo/): Público-alvo é o grupo com mais chance de contratar. Veja os 4 tipos de segmentação, a diferença para ICP e persona e como definir o seu.
- [Query fan-out](https://lucasferrazseo.com/glossario/query-fan-out/): Query fan-out é a técnica que divide uma pergunta em várias buscas no AI Mode do Google. Veja como funciona e como conferir a cobertura.
- [RAG (Retrieval-Augmented Generation)](https://lucasferrazseo.com/glossario/rag-retrieval-augmented-generation/): RAG (Retrieval-Augmented Generation) é a técnica que faz a IA buscar fontes antes de responder. Veja como funciona, os benefícios e os limites
- [Redirecionamento 301](https://lucasferrazseo.com/glossario/redirecionamento-301/): Redirecionamento 301 é a mudança permanente de URL. Veja quando usar ao refazer o site, como mapear URLs e como conferir.
- [Schema markup (dados estruturados)](https://lucasferrazseo.com/glossario/schema-markup/): Schema markup é o código que descreve a página ao Google. Veja os tipos, como testar e o que mudou com o fim do resultado rico de FAQ.
- [SearchGPT](https://lucasferrazseo.com/glossario/searchgpt/): SearchGPT é a busca do ChatGPT, hoje ChatGPT Search. Veja o que muda para empresas de serviços e como conferir se o robô lê o seu site.
- [SEO](https://lucasferrazseo.com/glossario/seo/): O que é SEO, como o Google rastreia, indexa e classifica páginas, os pilares e as ferramentas gratuitas.
- [SEO local](https://lucasferrazseo.com/glossario/seo-local/): SEO local ajuda sua empresa a aparecer no mapa do Google para quem busca perto de você. Veja como identificar e corrigir problemas na prática
- [SEO on-page](https://lucasferrazseo.com/glossario/seo-on-page/): SEO on-page é o ajuste dentro da própria página para o Google entender e mostrar. Veja o que revisar primeiro na página de serviço
- [SEO técnico](https://lucasferrazseo.com/glossario/seo-tecnico/): SEO técnico é a estrutura que deixa o Google ler e indexar o site. Veja a diferença para o on-page, as metas de velocidade e o mínimo por item.
- [SERP](https://lucasferrazseo.com/glossario/serp/): SERP é a página de resultados do Google. Veja os elementos, o que mudou com AI Overviews e AI Mode e onde a empresa local aparece.
- [Taxa de conversão](https://lucasferrazseo.com/glossario/taxa-de-conversao/): Taxa de conversão é a % de visitantes que viram contato. Veja como calcular para o seu site de serviço, sem comparar com e-commerce
- [Taxa de rejeição](https://lucasferrazseo.com/glossario/taxa-de-rejeicao/): Taxa de rejeição é a parcela de sessões sem engajamento no GA4. Veja como calcular, onde ver e por que ela engana na página de contato.
- [Topic cluster](https://lucasferrazseo.com/glossario/topic-cluster/): Topic cluster é o grupo de páginas ligadas em torno de um assunto. Como ele se organiza, um exemplo real e a relação com a busca com IA.
- [Tráfego orgânico](https://lucasferrazseo.com/glossario/trafego-organico/): Tráfego orgânico é a visita que vem da busca sem anúncio. Veja como separar google / organic no GA4 e usar o número para decidir sobre o SEO
- [UX](https://lucasferrazseo.com/glossario/ux/): UX é a experiência do visitante no site. Veja por que afeta pedidos de orçamento e como identificar problemas sem suporte técnico
- [Volume de busca](https://lucasferrazseo.com/glossario/volume-de-busca/): Volume de busca é a estimativa mensal de pesquisas de um termo. Veja como consultar e o que fazer quando a sua cidade aparece com zero.
- [Zero-shot prompting](https://lucasferrazseo.com/glossario/zero-shot/): Zero-shot prompting é pedir uma tarefa à IA sem nenhum exemplo. Veja como escrever um bom prompt zero-shot e quando ele deixa de bastar.

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Curadoria de [Lucas Ferraz](https://lucasferrazseo.com/autor-lucas-ferraz/), fundador da agência Lucas Ferraz SEO. Atualizado em 02/11/2026.

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